Beschwerden

Haben Sie eine Beschwerde über den Service oder eine verpasste Bestellung? Wir geben immer unser Bestes, aber ein Fehler kann auftreten. Das finden wir natürlich sehr ärgerlich. Um Ihre Beschwerde bearbeiten zu können, bitten wir Sie, die Beschwerde per E-Mail weiterzuleiten. Sie können eine E-Mail an info@calmactiva.com senden

Sobald Ihre Reklamation bei uns eingegangen ist, erhalten Sie von uns eine Eingangsbestätigung. Wir werden die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bearbeiten. Diese Zeit benötigen wir, um Ihre Beschwerde ordnungsgemäß bearbeiten zu können. In einigen Fällen benötigen wir möglicherweise mehr Zeit, wir werden Sie auch darüber informieren.